رویههای بازگرداندن و تعویض کالا در بان
رضایت شما برای ما در اولویت است. اگر به هر دلیلی از کالای خریداریشده رضایت نداشتید، میتوانید بر اساس شرایط زیر درخواست بازگشت یا تعویض ثبت کنید.
شرایط بازگرداندن کالا
کالا باید در شرایط اولیه، بدون آسیب و همراه با کارتن، لوازم جانبی و فاکتور خرید باشد. کالاهایی که به دلیل استفاده نادرست آسیب دیده باشند، مشمول بازگشت نمیشوند.
مهلت درخواست بازگشت
[مهلت دقیق بازگشت کالا را اینجا وارد کنید؛ برای نمونه: «تا ۷ روز پس از تحویل کالا». این عدد را مطابق سیاست واقعی فروشگاه خود تنظیم کنید.]
کالاهای دارای گارانتی
محصولاتی مانند موتور برق و ژنراتور که دارای گارانتی هستند، در صورت بروز ایراد فنی در دوره گارانتی، مطابق شرایط گارانتی مربوطه بررسی، تعمیر یا تعویض میشوند.
مراحل ثبت درخواست
برای ثبت درخواست بازگشت یا تعویض، با پشتیبانی بان تماس بگیرید تا همکاران ما شما را در فرآیند راهنمایی کنند.
پشتیبانی بازگشت کالا: ۰۹۱۱۲۲۹۵۰۰۹ | info@bans.ir
